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來衛健發〔2019〕30號 來賓市院前急救指揮調度規定

2019-08-20 10:27     來源:來賓市衛生健康委員會     作者:來賓市衛生健康委員會
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來賓市衛生健康委員會關于印發《來賓市院前急救指揮調度規定》和《來賓市  院前急救網絡醫院120急救車出車規定》的通知

 

興賓區衛生健康局、市直各有關單位:

現將《來賓市院前急救指揮調度規定》、《來賓市院前急救網絡醫院120急救車出車規定》印發給你們,請認真貫徹執行。

 

附件:1.來賓市院前急救指揮調度規定

   2.來賓市院前急救網絡醫院120急救車出車規定

 

來賓市衛生健康委員會

2019年5月7日

附件1

來賓市院前急救指揮調度規定

第一條  來賓市120急救救援指揮中心(以下簡稱市120指揮中心)負責市城區、興賓區轄區內院前急救指揮調度工作,市人民醫院、市中醫醫院、興賓區人民醫院和興賓區各鄉(鎮)衛生院作為轄區內院前急救網絡醫院,要服從市120指揮中心的指揮調度。

第二條  市120指揮中心應當按照就近、就急,滿足專業需要,兼顧患者意愿的原則進行院前急救指揮調度,網絡醫院要服從指揮調度,將患者轉運至醫療機構救治。

第三條  調度員派車要求。

(一)原則上調派與事件現場距離最短的網絡醫院出車。

(二)呼車者提出選擇出車醫院要求的,明確告知對方,市120指揮中心按要求就近調度派車。

(三)將呼車者選擇醫院的要求告知出車醫院。

(四)盡快受理完呼救信息后,一分鐘內向網絡醫院發出調度指令。

(五)不符合院前急救范疇的呼車,明確告知按院間轉診、轉院的管理規定處理。

(六)市120指揮中心不受理轉送往非網絡醫院。病人或醫務人員要求送非網絡醫院的,120指揮中心不負責聯系。

(七)精神病患者呼車要求:

1.提供精神病??漆t院的聯系電話,請其近親屬(父母、子女、配偶)自行聯系前往,告知精神病患者親屬由精神病??漆t院負責收治,市120指揮中心不負責派車。

2.查找不到近親屬(父母、子女、配偶)的流浪乞討疑似精神障礙患者聯系救助管理站或由110送往精神病??漆t院診治。

3.精神病患者同時合并其他急、危、重癥的,由市120指揮中心按院前醫療急救有關要求派車;如患者行為可能危及他人安全的,由市120指揮中心通知屬地公安部人員到現場協助送往就近醫院治療,任何醫療機構不得拒絕接收。

(八)二級及以上的非120網絡醫院的門診、急診、住院患者或產婦,如處理有困難,原則上應按院間轉診、會診辦理,即由醫院有關部門與其他醫院有關部門聯系解決。一級以下的非120網絡醫院對急、危、重患者處置存在困難、需要轉診的,可通過市120指揮中心按院前急救的有關規定處理。

第四條  調度員要做好有關情況記錄,必要時按照有關規定及時報告,需在派車記錄單備注欄記錄以下情況:

(一)出車的網絡醫院要向市120指揮中心報告整個出診過程時間(車輛出發、到達現場、回到醫院),調度員要做好記錄。

(二)不及時到達現場向120報告的信息。

(三)途中及事發現場情況報告。

(四)接收醫院不同意接收的理由。

第五條  指揮調度中出現糾紛的處理原則。

(一)以患者的利益為重,以防止不良社會影響為前提。

(二)派車在前,調查處理在后。

(三)可派、可不派時,仍然派車。

(四)面對可能濫用急救資源時,先派車再處理。

 

附件2

來賓市院前急救網絡醫院120急救車出車規定

第一條  來賓市城區、興賓區急救網絡醫院服從來賓市120急救救援指揮中心(以下簡稱市120指揮中心)指揮調度。

第二條  網絡醫院應當在接到調度指令后5分鐘內(胸痛患者及其家屬呼救,要求應3分鐘內)出車,保持與市120指揮中心的聯系。

第三條  在確保交通安全的前提下,急救人員應當盡快到達急救現場。

第四條  出車醫務人員應主動與呼車者保持聯系。在接到調度指令后因特殊原因不能出車或未及時到達到急救現場的,出車醫務人員應向呼車者說明原因,并向市120指揮中心報告,確定不能出車的,由市120指揮中心就近改派其它網絡醫院出車。

第五條  急救人員到達現場后,應當按照院前醫療急救操作規范立即對急、危、重傷病員進行救治。需要送至醫療機救治的,急救人員應當及時將其送往醫療機構,并提前通知該醫療機構做好收治和院內搶救的準備。

第六條  救護車在出車執行任務途中遇到其他需要急救的情況,應停車察看并向市120指揮中心報告,原則上救護車繼續執行原派車任務,向現場人員做好解釋。如途中所遇病人病情危重,救護車必須留下搶救時,要向市120指揮中心報告,由調度員另派救護車搶救原任務的病人。

第七條  救護車執行任務的出車途中,遇車輛故障或交通阻塞等意外情況,要立即向市120指揮中心報告,無調度指令不能擅自取消出車任務。

第八條  院前急救網絡醫院救護車接到非市120指揮中心取消出車的信息時,要立即向市120指揮中心報告,在得到市120指揮中心明確的取消出車指令后,方可取消出車回院。

第九條  救護車出車,要準確記錄出車時間、到達現場時間、送達醫院時間、醫院接診時間,并向市120指揮中心報告。突發事件按有關預案處理。

第十條  現場或急救網絡醫院處置、接收3人及以上(包括中毒)傷亡傷情的,或死亡1人及以上的,要將相關信息按有關預案報上級衛生行政主管部門和市120指揮中心。

第十一條  違反本規定不及時派車,由此產生的后果,由市120指揮中心承擔責任。違反本規定出車超過規定時限,導致搶救不及時引發的醫療糾紛,或現場搶救過程中出診醫師過失行為導致的醫療糾紛,由出車的網絡醫院承擔相關責任。

 

信息公開形式:主動公開

文件下載:

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